La tua voce su Feratel
Vi chiedete perché non riuscite a prenotare tramite l'ente turistico? Allora date un'occhiata alla vostra voce Feratel sul nostro sito web www.wipptal.at e verificate che sia aggiornata. Con alcuni consigli, potrete migliorare la vostra presenza sulla nostra homepage e generare prenotazioni.
La ricerca dell'alloggio: come funziona
L'ospite guarda la homepage del TVB già durante la fase di ispirazione per la sua prossima vacanza. Sa già dove vuole andare in vacanza e si informa sulle attività e le opzioni disponibili in loco. Dopo aver fatto questo sul sito web del TVB, può controllare l'elenco degli alloggi per vedere quali sono le sistemazioni disponibili. Meno tempo manca alla vacanza, più è probabile che l'ospite guardi se c'è ancora un posto disponibile.
Quando si effettua una ricerca sulla nostra homepage www.wipptal.at, vengono visualizzati nei risultati della ricerca solo gli esercizi che sono prenotabili online e che hanno registrato la disponibilità nei calendari! Quelle che non sono prenotabili o che non sono mai state attivate non verranno mai mostrate nei risultati e quindi non avranno alcuna possibilità di essere prenotate.
Suggerimenti per ottenere più prenotazioni
Mantenere regolarmente il calendario Feratel
Le disponibilità nel calendario Feratel devono sempre essere attivate con circa 6 mesi di anticipo e i prezzi devono essere aggiornati con almeno 6 mesi di anticipo. In questo modo gli ospiti possono prenotare il loro alloggio direttamente sul sito web. Quando gli ospiti si rivolgono direttamente al nostro ufficio informazioni o chiedono informazioni per telefono o via e-mail, la ricerca di alloggi si concentra principalmente sulle strutture che hanno mantenuto e attivato il calendario con i prezzi aggiornati . In questo modo possiamo garantire un'offerta rapida e il miglior servizio al cliente.
Avere almeno 10 foto attuali e belle nell'ingresso
Le immagini sono fondamentali per le prenotazioni! Per gli alloggi mostrati nei risultati della ricerca, l'ospite clicca sulla vista dettagliata e guarda prima le immagini. Le statistiche mostrano che solo il 20% circa degli ospiti legge il testo! Le immagini sono quindi la parte più importante della voce sulla pagina TVB. Se c'è anche una homepage (soprattutto per gli hotel), le statistiche mostrano che oltre il 90% clicca sulla homepage della struttura. Se c'è anche la possibilità di prenotare direttamente, lo si fa subito. È quindi possibile che un ospite trovi l'alloggio tramite il sito TVB, ma non effettui la prenotazione.
Utilizzate il nostro servizio fotografico: Saremo lieti di venire a fare nuove foto gratuitamente, perché per noi è importante.
Raggiungere un punteggio di contenuto dell'80%.
Il punteggio di contenuto indica la qualità dei dati della voce Feratel della struttura ricettiva. Il punteggio di contenuto deve essere almeno dell'80% perché la struttura ricettiva venga visualizzata su Feratel e perché vengano utilizzati i portali di prenotazione collegati tramite l'accordo di cooperazione con Feratel (vedi sotto). Migliore è la voce, maggiore è la probabilità che l'ospite prenoti anche l'alloggio. Devono essere rispettati i seguenti criteri:
- L'alloggio deve essere almeno "prenotabile su richiesta" - idealmente direttamente "prenotabile" e il calendario deve essere attivato almeno sei mesi dopo.
- Il numero e la qualità delle foto sono sufficienti (se non è così, lo vedrete direttamente accanto alla foto. In questo caso, la foto è contrassegnata da un riquadro rosso e da un simbolo di chiamata).
- Sono presenti le descrizioni degli alloggi, le condizioni in tedesco e in inglese, nonché le strutture degli alloggi e i rispettivi prodotti (camere, appartamenti).
Utilizzare l'accordo di cooperazione Feratel
Un accordo di cooperazione tra la struttura ricettiva e il TVB Wipptal consente ad altri portali di prenotazione, come HRS Holidays e hometogo, di essere collegati alla voce Feratel tramite il responsabile delle vendite e di caricare i dati inseriti. Ciò significa che tutti i dati creati in Feratel vengono trasferiti a queste piattaforme tramite un'interfaccia e non c'è lavoro aggiuntivo per l'utente. A differenza di una prenotazione diretta tramite wipptal.at, tuttavia, su queste piattaforme vengono addebitate commissioni per ogni prenotazione , che il TVB Wipptal trasferisce alla struttura ricettiva.
Valutazione della voce Feratel
Se si desidera che i clic vengano analizzati su Feratel, è sufficiente inviare un'e-mail a b.jenewein@wipptal.at. Possiamo misurare le seguenti azioni degli ospiti sulla nostra pagina TVB tramite Feratel:
- Cliccare sulla vista dettagliata delle aziende
- Fare clic su e-mail
- Fare clic sul telefono
- Fare clic sulla homepage
- Numero di prenotazioni