Registrazione elettronica degli ospiti
La registrazione elettronica degli ospiti è gratuita per tutti i locatori e offre numerosi vantaggi. In questa pagina troverete informazioni al riguardo e anche sui requisiti necessari per il funzionamento della registrazione elettronica.
I vostri vantaggi
- Risparmio di tempo: si risparmia un viaggio alla cassetta delle lettere o all'ufficio TVB perché non si devono più consegnare i moduli di registrazione.
- Piccolo risparmio sui costi: non è più necessario acquistare un blocco messaggi
- Database degli ospiti: con la registrazione online, si crea automaticamente un database degli ospiti e gli ospiti abituali e i loro dettagli sono memorizzati e facilmente accessibili.
- Esportazione degli indirizzi degli ospiti - gli indirizzi possono essere esportati in Excel per l'invio di un mailing (posta di Natale, ecc.).
- Statistiche sui pernottamenti: è possibile visualizzare le statistiche sui pernottamenti con la semplice pressione di un tasto.
Prerequisiti:
- Accesso a Internet, stampante e conoscenze informatiche
Le schede degli ospiti devono essere stampate una volta dopo l'arrivo e firmate dall'ospite. Il locatore deve conservare la scheda degli ospiti firmata per 7 anni in conformità alle norme di legge e deve essere in grado di esibirla in caso di ispezione.
Segnalazione elettronica tramite il client web di Feratel
È possibile utilizzare una voce di menu aggiuntiva nel client web di Feratel per effettuare i rapporti elettronici in modo semplice e chiaro. Per tutti coloro che utilizzano un programma alberghiero per la registrazione degli ospiti, la registrazione avviene comunque direttamente nel programma alberghiero. Se siete interessati al reporting elettronico nel client web di Feratel o volete vederlo dal vivo, chiamateci o passate in ufficio. Saremo lieti di spiegarvi come funziona la registrazione elettronica degli ospiti e di prendere ulteriori provvedimenti per abilitare la registrazione elettronica.
Tuttavia, sono disponibili anche video esplicativi e manuali di Feratel in cui è possibile farsi un'idea di come funziona la reportistica nel client web: Guarda qui!
Modello di stampa del biglietto da visita
I modelli di stampa per il biglietto d'invito sono grigi e bianchi con le informazioni VVT sul retro. Possono essere ritirati gratuitamente presso uno qualsiasi dei nostri uffici. La stampa dovrebbe assomigliare all'immagine a destra. È importante utilizzare il browser corretto (Google Chrome) e le impostazioni corrette della stampante (margini: 12 mm su tutti i lati; nessun ridimensionamento - deve essere impostato il 100%) in modo che tutto venga stampato al posto giusto. La metà inferiore può essere staccata e la carta dell'ospite può essere rimossa.
Consegnate il modulo del sondaggio con l'estrazione dei premi al nostro ufficio! Ogni anno, poi, effettuiamo l'estrazione dei vincitori.
Siete interessati?
Se desiderate passare alla registrazione elettronica degli ospiti, contattate la nostra landlord coach Barbara(b.jenewein@wipptal.at). Preparerà tutto e vi mostrerà come funziona la registrazione durante una sessione di formazione.