Platební a storno podmínky

Každé ubytovací zařízení si může pro své rezervace na wipptal.at (Feratel) stanovit vlastní platební a storno podmínky. Jako malou nápovědu zde najdete několik možností, z nichž si můžete vybrat. Mějte prosím na paměti, že pokyny by neměly být příliš přísné, aby hosta neodradily od rezervace.

Barbara.Jenewein

NOVINKA od roku 2024: Organizační standardy TVB Wipptal

Od roku 2024 platí u společnosti Feratel následující platební a storno podmínky:

  • bezplatné zrušení rezervace do 14 dnů před příjezdem,
  • poté bude účtováno 20 % z celkové ceny pobytu.
  • v případě nedojezdu 90 % z celkové ceny pobytu.
  • Záloha 20 % po rezervaci - konečná platba na místě.

 

© Bigstock

Pro srovnání: Standardní zrušení podle AGBH

Tyto pokyny lze nalézt ve Všeobecných podmínkách pro hotelový průmysl (AGBH 2006):

  • Bezplatné zrušení rezervace až 90 dní před příjezdem,
  • do 90 dnů do 30 dnů 40 % z celkové částky pobytu
  • do 30 dnů do 7 dnů 70 % z celkové ceny pobytu
  • od 6 dnů před příjezdem a v případě nedostavení se bude účtováno 90 % z ceny.

Zjistěte více