Solution de mobilité pour les invités
La Wipptal Card, c'est le titre de transport valable pour tous les transports en commun de la vallée du Wipptal. Avec la Wipptal Card, nos visiteurs peuvent utiliser gratuitement toute l'année les trains de banlieue entre Innsbruck et le Brenner (S3) ainsi que les lignes de bus de la région, y compris pour l'aller et le retour depuis Innsbruck ou le Brenner.
Bon d'arrivée pour les invités - voici comment ça fonctionne
Si l'hôte souhaite arriver en public, un bon d'arrivée ou un bon de voyage est rempli par le propriétaire et envoyé par e-mail à l'hôte avant son arrivée. Avec le bon imprimé et une pièce d'identité avec photo, le client peut se rendre gratuitement dans la vallée de Wipp à partir d'Innsbruck ou du Brenner.
Bon d'arrivée à télécharger
Procédure pour remplir le bon d'arrivée
- Télécharger le formulaire pdf
- Enregistrer dans un dossier
- Ouvrir le formulaire sur l'ordinateur et remplir les champs ci-dessous
- puis cliquer sur "Imprimer
- Sélectionner "Adobe PDF" pour l'imprimante
- Cliquer sur "Imprimer", la fenêtre s'ouvre
- Enregistrer le bon dans la fenêtre (formulaire rempli) au format pdf
- Envoyer le bon par e-mail à l'invité
- Le client imprime le bon
- Le client arrive avec un bon et une pièce d'identité avec photo
Comment l'offre est-elle communiquée à l'invité ?
La Wipptal Card, c'est un titre de transport | C'est le message principal.
- Train et bus inclus dans la Wipptal Card
- Message : le client paie la taxe locale de € 2,60 par nuit pour cela !
- PAS: Prendre le bus et le train gratuitement/gratuitement, etc.
Que devrais-je faire en tant qu'hôte ?
- Wipptalcard = envoyer numériquement ou imprimer la carte d'hôte
- Etablir & envoyer un "bon d'arrivée" à l'invité s'il souhaite arriver en public
- Information du client sur cette offre dans la Wipptal Card
- Mettre en place/afficher les horaires de bus et de train
- Recommander l'application VVT SmartRide aux clients / la télécharger soi-même - l'application contient des informations sur les horaires de tous les transports publics dans toute l'Autriche (temps réel) & le Tyrol du Sud.
- Informations sur l'offre Wipptal Card = mentionner le billet sur ton propre site web
Quelles sont les informations importantes pour le client avant son arrivée ?
Arrivée en train et en bus
- Placer clairement sur la page d'accueil ou dans un menu spécifique
- Indiquer les gares de grandes lignes les plus proches (Innsbruck/Brenner)
- Indiquer la cadence de connexion entre le RER et les bus régionaux (par ex. toutes les heures)
- Lien vers les horaires sur www.vvt.at
- Infos sur le service de location sur place (vélo, ski, etc.) à cause des bagages
- Expliquer ce que sont le bon de transport et la Wipptal Card
- Utiliser des images, citer un texte court avec les avantages
Dernier kilomètre - de l'arrêt de train/bus au logement
- Nommer le dernier arrêt et donner une brève description de l'itinéraire vers la maison
- Prise en charge à la gare avec le bus de l'hôtel, si possible
- Liste des services de taxi (pour plus d'infos, cliqueiciou consulte le « Wipptal Guide » dans le magazine Wipptal)
- Navette tyrolienne : de la gare de train directement à l'hôtel(www.tirolshuttle.at)
- Voiture de location : ÖBB Rail & Drive site Innsbruck(www.railanddrive.at)
Mobilité sur place - bus, train, taxi, vélo électrique, etc.
- Décrire précisément l'emplacement de la maison
- Quelle est la distance à pied en minutes/mètres jusqu'à l'arrêt de bus/la gare/la location de vélos/la location de voitures électriques le plus proche ?
- Encore un petit rappel sur l'offre de la Wipptal Card
- Comment aller de A à B ? (Horaires sur www.vvt.at ou indication de l'application VVT SmartRide pour une utilisation facile - à télécharger)
- Diriger les services de taxi de la région