Conditions de paiement et d'annulation
Chaque hébergement peut définir ses propres conditions de paiement & d'annulation pour ses réservations sur wipptal.at (Feratel). Pour t'aider, tu trouveras ici quelques options à choisir. Lors de la configuration, n'oublie pas que les directives ne doivent pas être trop strictes afin de ne pas décourager le client de réserver.
NOUVEAU à partir de 2024 : Normes d'organisation TVB Wipptal
À partir de 2024, les conditions de paiement & d'annulation suivantes s'appliqueront chez Feratel :
- Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée,
- ensuite, 20 % du séjour total sont dus
- en cas de non-présentation, 90 % du séjour total
- Acompte de 20% après la réservation - Paiement du solde sur place.
En comparaison : Annulation standard selon AGBH
Dans les conditions générales de vente pour l'hôtellerie (CGVH 2006) se trouvent ces directives :
- Annulation gratuite jusqu'à 90 jours avant l'arrivée,
- moins de 90 jours et jusqu'à 30 jours, 40 % du séjour total sont dus
- moins de 30 jours à 7 jours, 70% du séjour total est dû
- à partir de 6 jours avant l'arrivée et en cas de non-présentation, 90 % sont dus